Le shock-loss est la chute temporaire des cheveux sur les follicules pileux greffés lors d'une greffe de cheveux. Après chaque greffe de cheveux, il est normal de vivre cette période appelée chute de cheveux de choc.
La période de "Le shock-loss" peut commencer à partir du 20e jour après la greffe de cheveux. Cette période s'intensifie vers la fin du premier mois et peut parfois se poursuivre jusqu'au deuxième mois.
Il ne faut en aucun cas considérer les cheveux perdus lors de shock-loss comme une chute normale. En effet, le shock-loss est un signe annonciateur de la croissance de nouveaux cheveux sains.